8,7 millions de Français de plus de 60 ans rencontrent des difficultés avec le numérique, selon le Baromètre du Numérique 2025. La tablette senior simplifie radicalement l’accès aux nouvelles technologies : écran tactile simplifié, boutons volumineux, assistance intégrée. Grâce à ces dispositifs adaptés, 78% des utilisateurs de plus de 70 ans parviennent à communiquer en visio avec leur famille et à consulter leurs mails en toute autonomie.
Cet article compare les meilleures tablettes seniors disponibles en 2026 (Facilotab, Ardoiz, alternatives Android), détaille les fonctionnalités essentielles, et vous guide dans le choix adapté à votre situation ou pour un cadeau à un proche.
Qu’est-ce qu’une Tablette Senior et Pourquoi Est-elle Différente ?
Une tablette senior n’est pas simplement une tablette classique avec de gros boutons. C’est une refonte complète de l’interface pour éliminer toute complexité inutile et proposer une navigation intuitive aux personnes peu familières avec le numérique.
Caractéristiques Distinctives
Par rapport à une tablette standard (iPad, Samsung Galaxy Tab), une tablette senior se différencie par :
- Interface simplifiée : Pas de menu cachés ni de paramètres complexes. Chaque fonction est représentée par une grande icône explicite (« Appeler ma fille », « Voir mes photos », « Jouer »)
- Écran tactile ultra-réactif : Détection améliorée pour les gestes moins précis, pas de double-clic ou de gestes complexes requis
- Support technique inclus : Hotline gratuite, assistance à distance, tutoriels vidéo intégrés
- Pré-configuration : Prête à l’emploi, déjà connectée au WiFi si commandée pour livraison
- Absence de publicités et de notifications intrusives
Pour Qui ?
Ces tablettes s’adressent aux séniors (généralement 65 ans et +) confrontés à :
- Difficultés de vision (mauvaise vue, presbytie avancée)
- Troubles de la motricité fine (arthrose, tremblements)
- Absence totale d’expérience informatique
- Appréhension face aux nouvelles technologies
- Perte de mémoire débutante (interface constante, pas de mises à jour bouleversant l’organisation)
La tablette senior réduit la fracture numérique en offrant un pont vers la communication familiale, l’information et les loisirs sans le stress de l’apprentissage informatique.
Facilotab : La Référence Française
Facilotab est la marque leader en France avec 65% de parts de marché des tablettes pour seniors. Développée par CDIP, entreprise française spécialisée dans l’inclusion numérique depuis 2012, elle équipe 120 000 foyers et 800 EHPAD.
Facilotab L Essentiel : Le Modèle Standard
La version de référence (10,1 pouces) offre l’essentiel des fonctions à un tarif accessible.
Caractéristiques techniques :
- Écran 10,1″ (25,6 cm) – résolution 1280×800 pixels
- Système Android 11 simplifié
- Processeur quad-core 1,8 GHz
- Mémoire : 3 Go RAM + 64 Go stockage
- Caméras 5 MP (arrière) / 2 MP (avant) pour la visio
- WiFi + Bluetooth
- Autonomie : 6-8 heures utilisation continue
- Poids : 550 g
Fonctionnalités principales :
- Appel vidéo simplifié (une touche par contact)
- Messagerie (SMS, emails avec clavier agrandi)
- Photos (consultation, diaporamas automatiques)
- Internet (navigateur avec favoris pré-enregistrés)
- Jeux adaptés (mots croisés, solitaire, memory)
- Météo et actualités locales
- Agenda avec rappels vocaux
Prix : 299 € (abonnement service : 4,90 €/mois pour l’assistance + mises à jour)
💡 Point fort : Interface 100% française, support téléphonique basé en France (non délocalisé), réponse en 24h maximum.
Facilotab Nomad : La Version Mobile 4G
Le Facilotab Nomad intègre une carte SIM 4G permettant de rester connecté partout, sans dépendre du WiFi. Idéal si la personne n’a pas de box Internet au domicile ou se déplace fréquemment (résidence secondaire, vacances).
Spécificités :
- Tout-en-un : Pas besoin de box Internet ni d’abonnement séparé
- Connexion 4G incluse (10 Go/mois) dans l’abonnement
- Mêmes caractéristiques que le modèle L Essentiel + connectivité mobile
- Fonction téléphone (appels vocaux avec oreillette fournie)
Prix : 349 € + abonnement 14,90 €/mois (incluant Internet mobile 10 Go + support)
Facilotab XXL : Grand Écran 13 Pouces
La version Facilotab XXL (13,3 pouces) s’adresse aux personnes ayant des troubles visuels importants. L’écran agrandi (33,8 cm diagonale) affiche des caractères 30% plus grands sans nécessiter de zoom.
Caractéristiques :
- Écran 13,3″ Full HD (1920×1080)
- Mémoire étendue : 4 Go RAM + 128 Go stockage
- Meilleure autonomie : 8-10 heures
- Haut-parleurs stéréo pour un meilleur rendu audio
- Support inclinable intégré
Prix : 449 € + abonnement 4,90 €/mois
Recommandé pour les utilisateurs avec DMLA (Dégénérescence Maculaire Liée à l’Âge) ou forte presbytie.
Ardoiz : L’Alternative de La Poste
Ardoiz est la tablette senior développée par La Poste, conçue avec Tikeasy (filiale numérique du Groupe La Poste). Elle mise sur la proximité avec 17 000 facteurs formés pour accompagner les utilisateurs.
Tablette Senior Ardoiz 3
Le modèle Ardoiz 3 (lancé en 2024) intègre les retours utilisateurs des versions précédentes avec un nouveau design et des performances améliorées.
Caractéristiques techniques :
- Écran 10,1″ IPS (1920×1200 pixels – plus net que Facilotab)
- Système Android 10 customisé
- Processeur octa-core 2,0 GHz
- 4 Go RAM + 64 Go stockage
- Caméras 8 MP / 5 MP (meilleure qualité vidéo)
- WiFi dual-band + Bluetooth 5.0
- Batterie 6000 mAh (8 heures autonomie)
Fonctionnalités distinctives :
- Visio La Poste : Application de visioconférence dédiée avec qualité optimisée
- Livres audio : Bibliothèque intégrée de 500 livres lus
- Jeux cognitifs : 20 jeux validés par des gériatres pour stimuler la mémoire
- Soin de soi : Module santé avec rappels médicaments et suivi tension artérielle (via application partenaire)
- Accès simplifié aux services La Poste (courrier numérique, suivi colis)
Prix : 329 € (livraison + installation par le facteur : +49 €) + abonnement 6,90 €/mois
Service d’Accompagnement La Poste
Le différenciateur d’Ardoiz réside dans le service humain :
- Installation à domicile par le facteur : Connexion au WiFi, paramétrage complet, formation de 45 minutes
- Passage de confiance : Visite mensuelle optionnelle du facteur pour vérifier le bon état et répondre aux questions (supplément 9,90 €/mois)
- Hotline dédiée 7j/7
- Mises à jour automatiques silencieuses (sans perturber l’interface)
Cette approche rassure particulièrement les séniors isolés qui apprécient le contact humain régulier. Les résidences Aquarelia peuvent intégrer des ateliers d’initiation aux tablettes.
Comparatif Facilotab vs Ardoiz : Que Choisir ?
Les deux marques dominent le marché français. Voici un comparatif détaillé pour vous aider à trancher.
| Critère | Facilotab L Essentiel | Ardoiz 3 |
|---|---|---|
| Prix d’achat | 299 € | 329 € (+49 € installation) |
| Abonnement mensuel | 4,90 € | 6,90 € |
| Qualité écran | 1280×800 (HD) | 1920×1200 (Full HD) |
| Performances | Correctes | Supérieures (octa-core) |
| Qualité visio | Satisfaisante | Excellente (caméra 8 MP) |
| Support technique | Hotline France, assistance à distance | Hotline + installation facteur |
| Points forts | Prix, simplicité ultime | Qualité matérielle, accompagnement humain |
Verdict
Choisissez Facilotab si :
- Le budget est prioritaire (50 € de moins + abonnement moindre)
- L’utilisateur est totalement débutant (l’interface est encore plus épurée)
- Vous avez besoin d’une version XXL 13 pouces
Choisissez Ardoiz si :
- La qualité d’image et de visio est essentielle (petits-enfants à voir en haute définition)
- L’accompagnement humain rassure (installation facteur, visite mensuelle option)
- Les contenus culturels intéressent (livres audio, jeux cognitifs variés)
Alternatives : Tablettes Android Adaptées
Si les tablettes dédiées seniors ne conviennent pas (budget, besoins spécifiques), certaines tablettes Android grand public peuvent être adaptées.
Samsung Galaxy Tab A9+ avec Launcher Senior
La Galaxy Tab A9+ (2024) offre un excellent rapport qualité/prix. En installant un launcher senior (interface de remplacement), elle devient accessible.
Configuration recommandée :
- Tablette Samsung Galaxy Tab A9+ 11″ : 249 € (occasion certifié : 189 €)
- Installation launcher gratuit « BaldPhone » ou « Wiser » (simplifie l’interface Android)
- Coque de protection robuste : 25 €
- Stylet capacitif : 15 € (facilite la précision tactile)
Avantages :
- Coût total < 300 € sans abonnement
- Performances supérieures (processeur Snapdragon 695)
- Écosystème Android complet si l’utilisateur progresse
- Réparable (pièces standard Samsung)
Inconvénients :
- Configuration initiale complexe (à faire par un proche)
- Pas de support dédié seniors
- Mises à jour Android peuvent perturber le launcher
Lenovo Tab M10 Plus : L’Option Budget
Pour un budget très serré, la Lenovo Tab M10 Plus (3e génération) constitue une base acceptable.
Caractéristiques :
- Écran 10,6″ (2000×1200 pixels)
- 4 Go RAM + 128 Go stockage
- Android 11 pur
- Prix : 179 € (promotion fréquente à 149 €)
Installez le launcher « Asina Launcher » (gratuit), conçu spécifiquement pour seniors avec gros boutons et navigation vocale intégrée. Résultat : Une tablette senior fonctionnelle pour moins de 200 €.
💡 Cette option convient si un proche peut assurer le support technique à distance (appels vidéo pour dépannage).
Tablette vs Smartphone vs Ordinateur : Quel Appareil Choisir ?
Pour un senior débutant, le choix du premier appareil numérique est crucial.
Pourquoi Privilégier la Tablette ?
La tablette combine les avantages sans les inconvénients :
| Appareil | Avantages | Limites |
|---|---|---|
| Smartphone | Portable, tout-en-un, autonome | Écran trop petit (fatigue visuelle), manipulation délicate |
| Ordinateur | Puissant, écran large | Complexe (clavier, souris), encombrant, mise en route longue |
| Tablette | Écran tactile large, légère, simple, intuitive | Frappe de textes longs moins confortable qu’avec clavier |
La tablette offre le meilleur compromis : écran suffisamment grand (10-13 pouces) pour voir confortablement, interface tactile intuitive (pas de souris à maîtriser), légèreté (usage au lit, dans le fauteuil), et démarrage instantané.
Cas Particuliers
Optez pour un smartphone senior (Doro, Emporia) si :
- La personne se déplace beaucoup et a besoin de joignabilité
- L’usage est limité aux appels et SMS
Optez pour un ordinateur (avec clavier grands caractères) si :
- La personne doit rédiger des textes longs (correspondance, mémoires)
- Elle a déjà utilisé un ordinateur professionnellement (habitudes ancrées)
Fonctionnalités Essentielles d’une Tablette Senior
Au-delà de la marque, vérifiez ces critères avant l’achat.
Interface et Navigation
- Tactile simplifié : Un seul tap pour valider, pas de gestes complexes (pincement, rotation)
- Icônes volumineuses (minimum 2×2 cm) avec texte explicite
- Pas de menu déroulant ni d’options cachées
- Retour à l’accueil toujours accessible (bouton physique ou virtuel permanent)
Qualité de Visio et Communication
La visio familiale est l’utilisation n°1. Exigez :
- Caméra frontale minimum 5 MP (8 MP idéal)
- Microphone de qualité (réduction bruit ambiant)
- Haut-parleurs suffisamment puissants (volume 80 dB minimum)
- Compatibilité avec les applis standards (WhatsApp, Skype, Zoom) ou système propriétaire simple
Autonomie et Robustesse
- Autonomie réelle de 6-8 heures (pour ne pas recharger quotidiennement)
- Coque de protection incluse ou compatible
- Écran tactile résistant aux traces de doigts (traitement oléophobe)
- Support inclinable (usage mains libres pour visio ou vidéos)
Support Technique et Formation
Critère décisif : 45% des abandons surviennent dans les 3 premiers mois faute d’accompagnement.
- Hotline gratuite (numéro non surtaxé) avec horaires étendus
- Assistance à distance (technicien prend la main sur la tablette)
- Tutoriels vidéo intégrés (accessibles hors ligne)
- Documentation papier fournie (pas uniquement numérique)
Les résidences Aquarelia peuvent organiser des ateliers collectifs de prise en main.
Installer et Configurer : Conseils Pratiques
L’installation initiale conditionne la réussite de l’adoption.
Préparation Avant Livraison
Si vous offrez une tablette senior en cadeau :
- Déballez et configurez vous-même la tablette avant de l’offrir
- Connectez-la au WiFi du domicile du destinataire (notez le mot de passe à l’avance)
- Enregistrez 3-5 contacts prioritaires avec photos (vous, frères/sœurs, petits-enfants)
- Testez un appel vidéo pour valider le fonctionnement
- Ajoutez 5-10 favoris Internet (météo locale, journal habituel, sites de jeux)
Première Utilisation Accompagnée
Prévoyez 1h30 de formation initiale :
- 15 minutes : Gestes de base (allumer, éteindre, toucher, glisser)
- 30 minutes : Visio (recevoir un appel, appeler, régler le volume)
- 20 minutes : Photos (consulter l’album, diaporama)
- 15 minutes : Internet (ouvrir un favori, lire un article)
- 10 minutes : Jeux (lancer une partie de solitaire ou memory)
Ne surchargez pas : Limitez-vous à 3-4 fonctions les premières semaines. L’essentiel est de créer de la confiance et du plaisir d’utilisation.
Astuces pour Faciliter l’Adoption
- Collez un aide-mémoire papier avec les gestes essentiels près du support de la tablette
- Appelez en visio quotidiennement la première semaine (rituel rassurant)
- Envoyez des photos régulièrement pour encourager la consultation
- Proposez des jeux en ligne à faire ensemble à distance (mots croisés collaboratifs)
- Valorisez chaque progrès (renforcement positif)
Où Acheter et à Quel Prix en 2026 ?
Plusieurs circuits de distribution proposent des tablettes seniors avec des services différents.
Canaux d’Achat Recommandés
Sites officiels (Facilotab.com, Ardoiz-laposte.fr) :
- Prix sans intermédiaire
- Garantie constructeur complète (2 ans)
- Promotions régulières (Fête des Mères, Noël : -15% à -20%)
- SAV direct avec le fabricant
Bureaux de Poste (pour Ardoiz) :
- Présentation physique du produit
- Commande avec installation facteur
- Paiement en plusieurs fois sans frais
Enseignes spécialisées (Bastide Le Confort, Indépendance Royale) :
- Conseil personnalisé en magasin
- Démonstration sur place
- Forfaits incluant accessoires (protection, stylet, support)
Éviter les Pièges
Méfiez-vous des offres à prix cassé sur des marketplaces (occasion sans garantie, modèles obsolètes). Une tablette à 99 € est souvent :
- Un modèle Android bas de gamme non optimisé (lenteur, plantages)
- Sans support technique (impossible de joindre un SAV)
- Avec interface en anglais ou mal traduite
Le surcoût de 200 € pour une tablette senior certifiée inclut le support et l’assistance, qui valent leur pesant d’or face aux difficultés d’utilisation.
Aides Financières et Réductions
Des dispositifs permettent de financer partiellement l’équipement numérique.
Pass Numérique
Certaines collectivités distribuent des chèques de 50 € à 150 € pour l’achat d’équipement numérique + formation. Renseignez-vous auprès de votre mairie ou CCAS.
Action Sociale des Caisses de Retraite
Carsat et MSA financent parfois l’achat de tablettes dans le cadre du maintien du lien social à domicile. Montant : 100 € à 300 € selon les régions, sous conditions de ressources.
Crédit d’Impôt
Si la tablette est prescrite par un médecin dans le cadre d’un maintien à domicile (isolement, perte d’autonomie), elle peut être incluse dans les dépenses éligibles au crédit d’impôt pour l’adaptation du logement (25%).
Découvrez toutes les aides disponibles pour l’équipement et les services.
FAQ : Questions Fréquentes sur les Tablettes Seniors
Une tablette senior peut-elle fonctionner sans Internet ?
Partiellement. Les fonctions hors ligne incluent : photos, jeux téléchargés, vidéos enregistrées, livres audio. En revanche, la visio, les emails, Internet et les mises à jour nécessitent une connexion WiFi ou 4G.
Peut-on installer des applications supplémentaires ?
Sur Facilotab et Ardoiz, l’accès au Play Store est verrouillé par défaut pour éviter les installations accidentelles. Un proche peut débloquer cette fonction via les paramètres administrateur si besoin. Sur les tablettes Android avec launcher, l’installation reste possible mais déconseillée (risque de surcharge).
La tablette peut-elle remplacer un téléphone fixe ?
Oui, avec un modèle 4G comme le Facilotab Nomad. La tablette devient un téléphone géant : appels vocaux, SMS, tout inclus. Avantage : écran large pour identifier l’appelant. Inconvénient : Pas portable comme un téléphone de poche.
Quelle durée de vie pour une tablette senior ?
Durée d’utilisation moyenne : 4-6 ans. Les limitations proviennent de la batterie (perte de capacité après 800 cycles) et des mises à jour système (ralentissement progressif). Certains fabricants proposent le remplacement de batterie (80 € à 120 €) pour prolonger la durée de vie.
Que faire en cas de problème technique ?
Protocole standard :
- Redémarrer la tablette (résout 60% des bugs mineurs)
- Consulter la section assistance intégrée (tutoriels vidéo)
- Appeler la hotline (Facilotab : 05 62 24 30 14 / Ardoiz : 3631)
- Autoriser la prise de contrôle à distance si nécessaire
- Demander un échange sous garantie si le problème persiste (10-15 jours délai)
Choisir en Toute Confiance
La tablette senior transforme le quotidien des séniors en rétablissant le lien familial par la visio, l’accès à l’information via Internet, et le maintien de l’activité cognitive par les jeux adaptés. Les deux leaders français, Facilotab (299-449 €) et Ardoiz (329 €), proposent des solutions fiables avec support technique en français et interface tactile réellement simplifiée.
Pour un choix éclairé, privilégiez : Un écran 10-13 pouces adapté à la vue, une caméra de qualité pour la visio, un support technique réactif, et une autonomie de 6-8 heures. Le succès de l’adoption dépend autant de l’appareil que de l’accompagnement : formation initiale patiente, appels réguliers, et bienveillance face aux erreurs.
Grâce à ces outils pensés avec soin, 8 seniors sur 10 deviennent autonomes dans l’utilisation des nouvelles technologies en moins de 2 mois. Aquarelia vous accompagne dans le choix et la mise en place d’outils numériques adaptés pour maintenir le lien social et l’autonomie de vos proches.
